iCOMM™服务让您放心

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    远程监控系统允许餐厅所有者在厨房上电源

    《心灵的宁静》(修订版)

    案件说明

    项目:泰斯特餐厅和酒吧安装iCOMM服务
    地点:纳什维尔的Tayst餐厅和红酒吧,Tenn。
    产品:iCOMM服务

    产品亮点:
    •允许远程,互联网连接到热水器
    •通过电子邮件或短信提供泄漏检测和故障警报
    •iCOMM网站显示每个热水器的温度、热水器状态、当前故障和故障历史

    安装:在纳什维尔餐厅安置ICOMM系统

    Tayst Restaurant&Wine Bar是一家致力于可持续发展的餐厅,每天提供当地农场的新鲜食材。使用本地生产的食物携带一些不可预测性,例如在恶劣天气期间不断发展的菜单和灵活性。由于这种变化的氛围,餐厅老板和厨师Jeremy Barlow必须为自己的方式做好准备。

    对巴洛来说,他的餐厅最重要的部分,也是最需要他关注的部分,是食物——他的热情和他在2004年开泰斯特的原因。但由于之前在另一家餐厅使用热水器的糟糕经历,巴洛总是觉得有必要密切关注后面的房间。

    当Barlow最近安装了A. O. Smith IcommTM系统时,这是一种改变的服务,该服务监控热水器和锅炉,并警告用户有关其水供暖设备的任何故障或关注领域的服务。Barlow现在可以将所有的注意力放在最需要的地方,而不是必须专注于他的热水器的地位;COMOMM系统为他看着热水器。

    “现在,随着ICOMM的系统,我没有担心,对餐馆不得不关闭的任何担忧,因为热水器停止工作,”巴洛说。

    iCOMM系统与iCOMM网站的远程连接允许用户通过互联网主动管理、监控和与世界各地的A. O. Smith热水器船队进行交互。此外,iCOMM系统与BACnet兼容。远程监控还通过电子邮件或短信为机队中的任何单位提供泄漏检测和故障警报。如果巴洛想自己监视加热器,他有这个选择。然而,由于iCOMM单元的警报系统,他不必这样做。

    “The notification process I receive from the iCOMM unit—a text and an e-mail with an accurate description of the problem—allows my service technician to come out immediately and not have to spend time trying to diagnose what’s wrong with the units,” Barlow said. “He’ll know exactly how to fix it before he even gets out here.”

    “iCOMM系统帮我节省了时间和服务费用,”巴洛补充道。

    Barlow有他的Cymm系统安装了他的新Cyclone®Xi燃气热水器。但是,如果模型与ICOMM系统兼容,他本可以使用现有的热水器使用该设备。COMOMM系统与其他A.O.SMITH产品系列兼容,包括金XI商用电线和自定义XI商业电线。

    Tayst是一家当地的小餐馆,只有两个热水器,但iCOMM系统适用于任何规模的船队。无论是大型餐厅、医院还是酒店,iCOMM系统都可以同时监控所有的热水器,防止因热水器问题而造成的业务损失。

    巴洛说:“安装了iCOMM系统后,我有一个或多个加热器都无所谓。”“它帮助我监控所有这些公司,让我重新开始经营自己的业务。”

    iCOMM™服务让您安心(PDF)